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Accesibilidad

ALEJANDRO HEROSA GUERRERO (en adelante, ACUPUNTÚ) se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.

Situación de cumplimiento

Este sitio web resulta parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 alcanzando el nivel AA previsto por la normativa, debido a las excepciones y falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación

Derechos de propiedad intelectual e industrial

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018
    • En algunas páginas, parte del contenido no textual que se presenta al usuario, no tiene una alternativa textual que cumple el mismo propósito (Criterio 1.1.1)
    • En algunas páginas, existen algunas gráficas e imágenes que pretenden transmitir información de forma visual no textual (Criterio 1.4.5).
    • En algunas páginas, existen algunos componentes con un movimiento automático que no dispone de un elemento para pausar. (Criterio 2.2.2)
    • No se presenta ningún mecanismo para evitar bloques de contenido repetidos a lo largo de múltiples páginas. (Criterio 2.4.1)
    • En algunas páginas, pueden existir formularios que no permiten por parte de los usuarios la revisión de los datos antes de ser enviados (Criterio 3.3.4)
  • Carga desproporcionada
    No aplica
  • El contenido siguiente no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
  • Existen mapas incrustados desde servicios desarrollados por terceros, que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad y no están bajo nuestro control.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 04/07/2024, con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.0.

El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación manual con el apoyo de herramientas automatizadas siguiendo los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión de la declaración: 04/07/2024.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018 como por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web

A través del teléfono 981 90 41 00

Puede presentar

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
  • Una Solicitud de Información accesible relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4 o contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente, se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada a través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.

¿Qué opinan nuestros clientes?

    Muy buena persona y mejor profesional. Puntual y muy bueno en su trabajo.. 100% recomendable

    Alejandro es un gran profesional, intenta ayudar siempre de la mejor manera. Lo recomiendo enormemente  

    Muy buen sitio, muy recomendable  

    Llegue el primer dia con un problema en el brazo bastante serio que me impide tanto trabajar como descansar y el cual los medicos solo me daban la solucion del reposo absoluto(La cual yo no podia adoptar en ese momento). Este chico( Alex) me dijo que trabajando unas sesiones podiamos conseguir calmar el dolor y hacer que fuese remitiendo. En solo dos sesiones ya empece a poder dormir por las noches y a partir de una tercera ya no solo eso... Si no que ya podia desempeñar mi trabajo en plenas facultades y apenas sentia dolor. Estoy sorprendido con el avance y con los resultados que Alex a conseguido conmigo puesto que llegue sin mucha esperanza y ahora solo tengo ganas de continuar💪🏻.Un lugar agradable, una gran atencion y un trato impresionante. LO RECOMIENDO AL 100%!!!  

    Muy muy recomendable. Fui a Acupuntú por problemas en la espalda y cervicales, con unas sesiones ya el dolor disminuía. Todo esto gracias al trato de Alejandro

    Muy buena: la situación del sitio,la limpieza,el precio,y sobre todo la atención,muy profesional, escucha las explicaciones que tú le das referente a lo que te pasa,y como se suele decir poco a poco,yo voy mejorando en mis problemas de salud, tenía miedo, porqué esto nunca lo hice,y tenía mis miedos a las agujas, desde luego lo he perdido,es de 10.Que puedo decir gracias,por lo menos voy durmiendo muchísimo mejor y para mí es un logro,GRACIAS

    Alejandro es un gran profesional y una gran persona. Totalmente recomendable. TOP  

5.00 / 5 (7 opiniones totales)